Son güncelleme: 13 Temmuz 2026
VisioAI'ye kayıt olan her kullanıcı, kredi kartı bilgisi girmeden 14 gün ücretsiz deneme süresinden yararlanır. Deneme süresi boyunca herhangi bir ücret tahsil edilmez, dilediğiniz zaman hesabınızı kullanmayı bırakabilirsiniz.
Deneme süresi sonunda ücretli bir plana geçtiğinizde, aboneliğinizi dilediğiniz zaman hesap ayarlarınız üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal talebinden sonra mevcut ödenmiş döneminizin sonuna kadar hizmete erişiminiz devam eder, bir sonraki dönem için otomatik yenileme ve tahsilat yapılmaz.
VisioAI, fiziksel bir ürün değil, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital bir SaaS (yazılım hizmeti) abonelik hizmetidir. Ödemenin onaylanmasının ardından hizmete erişim anında açılmaktadır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda, ifaya kullanıcının onayıyla başlanmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Ödeme adımını tamamlayarak hizmete erişim sağlayan kullanıcı, ifanın başladığını ve bu kapsamda cayma hakkının sona erdiğini kabul etmiş sayılır.
Ödemesi tamamlanmış bir abonelik dönemi için iade yapılmamaktadır — bu kural aylık ve yıllık planların tamamı için geçerlidir. Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, yalnızca bir sonraki döneme ait ücretlendirmeyi durdurur ve hizmete erişiminiz ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar devam eder. Geçmişe dönük kısmi veya tam iade talepleri karşılanmaz.
Abonelik ücretleri, seçilen plana göre aylık veya yıllık olarak, kayıtlı ödeme yönteminiz üzerinden tahsil edilir. Faturalar elektronik ortamda düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresinize iletilir.
İptal ve iade taleplerinizi info@visioai.tr adresine iletebilirsiniz.